Nettoyage de moquette des parties communes, pour les syndics et les conseils syndicaux

Une moquette que personne ne regarde, sauf quand elle est sale

Dans un immeuble, la moquette des parties communes se fait oublier tant qu’elle est propre. Elle redevient un sujet le jour où un résident la trouve grise, tachée ou odorante, et ce sujet finit en général à l’ordre du jour de l’assemblée générale. Entre-temps, l’usure a fait son œuvre : les paliers devant les ascenseurs, les premières marches de chaque volée et le couloir qui mène au local poubelles se sont encrassés bien plus vite que le reste.

Notre rôle est d’éviter d’en arriver là. Un nettoyage de fond régulier, complété par des interventions ciblées sur les zones qui se salissent vite, maintient la moquette présentable et retarde son remplacement, qui représente pour une copropriété un poste de travaux important et un vote en assemblée.

Comment nous intervenons dans un immeuble habité

Un immeuble ne ferme jamais. Les résidents doivent pouvoir entrer, sortir, prendre l’ascenseur et descendre leurs poubelles pendant toute l’intervention. Nous organisons le travail en conséquence.

1. Prévenir les résidents

   Une affiche dans le hall, quelques jours avant, indique la date, les horaires et les zones concernées. Le syndic peut relayer l’information par message ou par courrier.

2. Choisir le bon créneau

   En semaine, en milieu de matinée ou en début d’après-midi, quand l’immeuble est le plus calme. Jamais aux heures de départ et de retour du travail.

3. Traiter par demi-largeur ou par étage

   Dans les couloirs, nous laissons une bande sèche praticable. Dans les escaliers, nous procédons par volées, avec un balisage clair.

4. Ventiler et baliser

   Ouverture des fenêtres de palier quand c’est possible, panneaux « sol humide », retrait du balisage une fois la moquette praticable.

5. Rendre compte

   Un compte rendu adressé au syndic : zones traitées, taches résistantes, usure constatée, dégradations éventuelles à signaler.

Paliers, couloirs, escaliers : chaque zone sa difficulté

Les paliers d’ascenseur concentrent la saleté de tout l’immeuble : chaque résident y passe plusieurs fois par jour, souvent en attendant, et y piétine. Ils demandent un pré-traitement et un double passage. Les couloirs se salissent au centre et le long des portes palières, où les résidents posent leurs sacs et leurs chaussures. Les escaliers sont un cas à part : les nez de marche s’usent et noircissent bien avant le reste, et l’humidité doit y être limitée pour la sécurité. Nous leur consacrons une page entière : nettoyage de moquette d’escalier.

Les halls d’entrée moquettés, enfin, reçoivent directement la saleté de la rue. Un tapis de propreté efficace à l’entrée de l’immeuble est souvent l’investissement le plus rentable qu’une copropriété puisse faire pour sa moquette.

Ce que nous signalons au syndic

Pendant l’intervention, nous voyons ce que personne ne regarde : une moquette décollée en bord de marche, une barre de seuil qui se soulève, une tache d’humidité qui revient au même endroit sous une fenêtre, une auréole qui suggère une fuite. Ces constats figurent dans le compte rendu que nous adressons au syndic, avec des photos. Ils permettent de traiter les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent des sinistres, et de documenter l’état des parties communes d’une année sur l’autre.

Le contrat avec la copropriété

Pour une copropriété, nous proposons en général un nettoyage de fond une ou deux fois par an, selon la fréquentation de l’immeuble, complété par des interventions ponctuelles sur les paliers et les escaliers les plus sollicités. Le contrat est conclu avec le syndic, qui l’engage pour le compte du syndicat des copropriétaires. Le plan d’entretien précise les zones, les fréquences et les créneaux ; la durée et le préavis sont fixés ensemble. Si l’immeuble a déjà une société de ménage pour l’entretien courant, nous intervenons en complément, uniquement sur la moquette, et nous coordonnons les passages. Voir la page ce que contient un contrat.