Ce qu’une moquette de maison accumule
Dans un logement, la moquette se salit moins vite que dans un bureau, mais elle accumule plus longtemps. On la nettoie rarement en profondeur, souvent jamais, et l’aspirateur domestique, même puissant, ne retire que ce qui se trouve en surface. Au fil des années s’installent au pied des fibres une poussière fine, des squames de peau, des acariens et leurs déjections, des poils d’animaux, et des taches que l’on a traitées avec les moyens du bord. La moquette prend alors une teinte uniforme un peu terne que l’on finit par ne plus voir, jusqu’au jour où l’on déplace un meuble et où l’on découvre sa couleur d’origine.
Un nettoyage à l’injection-extraction retire ce que l’aspirateur laisse. C’est la différence entre dépoussiérer la surface et laver la fibre jusqu’au dossier.
Les pièces et leurs taches
Chambres d’enfants
Feutres, pâte à modeler, jus de fruits, lait, parfois vomissures ou accidents de nuit. Des taches variées, souvent multiples, à traiter chacune avec son produit.
Séjour
La zone devant le canapé et le passage vers la cuisine se salissent en premier, avec des taches de café, de vin ou de repas pris devant la télévision.
Chambres d’adultes
Peu de passage, mais une accumulation de poussière et de squames près du lit, et parfois des taches de cosmétiques ou de vernis.
Escaliers et paliers
Les nez de marche noircissent en premier ; voir notre page sur les escaliers.
Comment se passe l’intervention chez vous
Vous nous envoyez une photo
Une vue d’ensemble de la pièce et une vue rapprochée des taches. Avec la surface approximative, cela suffit souvent pour un devis ferme.
Nous fixons le créneau
Nous vous indiquons la durée de l’intervention et le temps de séchage, pour choisir le bon moment : un matin pour une chambre utilisée le soir, un samedi pour le séjour.
Nous repérons les taches avec vous
Au début de l’intervention, vous nous montrez les taches, et vous nous dites si quelqu’un a déjà essayé un produit dessus. Ce détail change le traitement.
Nous nettoyons
Aspiration en profondeur, pré-détachage, injection-extraction de toute la surface, brossage de relevage. Le mobilier léger est déplacé et remis en place.
Nous contrôlons ensemble, vous réglez
Tour de la pièce, taches résistantes expliquées, conseils pour le séchage. Le règlement se fait à ce moment, sans acompte.
Les animaux et les allergies
Les foyers avec chien ou chat ont deux préoccupations : les poils et les odeurs. Les poils s’incrustent dans le velours et résistent à l’aspirateur ; une aspiration poussée avec une brosse adaptée, puis l’extraction, en retirent la plus grande partie. Les odeurs posent une question plus délicate : si l’animal a uriné sur la moquette, l’urine a pu descendre jusqu’au dossier, voire jusqu’à la sous-couche. Un traitement adapté et une extraction profonde règlent la plupart des cas ; quand la sous-couche est imprégnée, nous vous le disons avant de commencer. Voir la page odeurs et urine.
Pour les personnes allergiques aux acariens, le nettoyage en profondeur retire une grande quantité d’acariens et surtout de leurs déjections, qui sont la cause des réactions allergiques. Il ne remplace pas un avis médical et ne rend pas une moquette définitivement exempte d’acariens, mais il réduit fortement la charge accumulée. La vapeur peut compléter le traitement sur les fibres qui la supportent. Voir la page vapeur et acariens.
Préparer la pièce
Il vous suffit de libérer le sol : jouets, chaussures, câbles, petits objets, et tout ce qui est fragile sur les meubles bas. Nous déplaçons nous-mêmes le mobilier léger, chaises, tables de chevet, poufs, et nous le remettons en place. Les meubles lourds, armoires, bibliothèques pleines, lits massifs, restent en place et sont contournés ; nous glissons des cales sous leurs pieds pour que l’humidité ne les marque pas. Si vous souhaitez que nous traitions sous un lit ou un canapé, prévenez-nous pour que nous le déplacions ensemble.
Le séchage
Une moquette de chambre sèche en général en quatre à huit heures, davantage en hiver ou si elle est posée sur une thibaude épaisse. Pendant ce temps, aérez la pièce, évitez d’y marcher en chaussettes, et ne reposez pas de tapis, de cartons ou de meubles sur la moquette encore humide. Nous vous donnons ces consignes à la fin de l’intervention, avec une estimation de l’heure à laquelle la pièce sera utilisable.
Combien ça coûte
La moquette se chiffre sur devis, gratuitement, parce que la durée dépend de la surface, de l’encrassement et du nombre de taches. Pour une ou deux pièces, une photo suffit le plus souvent à vous donner un prix ferme. Le déplacement est facturé 5 euros par tranche de 5 kilomètres depuis Le Blanc-Mesnil, une seule fois, même si nous traitons aussi un canapé ou un matelas pendant la même intervention. Tous les détails sont sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Faut-il passer l’aspirateur avant votre venue ?
Ce n’est pas nécessaire : nous commençons toujours par une aspiration en profondeur avec notre propre matériel. Libérer le sol des objets suffit.
Pouvons-nous dormir dans la chambre le soir même ?
Si l’intervention a lieu le matin et que la pièce est aérée, oui dans la plupart des cas. Nous vous donnons une estimation précise le jour même.
Nettoyez-vous aussi le canapé et le matelas ?
Oui, pendant la même intervention, avec un seul déplacement facturé. Voir les pages canapé en tissu et matelas.
Mon logement est en location, la moquette est-elle à ma charge ?
L’entretien courant de la moquette incombe au locataire, son remplacement pour vétusté au propriétaire. Avant un départ, voir notre page sur le nettoyage avant un état des lieux.